Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- pub:doc_utilisateur:rt:demande_par_mail_ciblee [2012/12/18 10:12] – [les services du Bloc Central] hohlm
+++ pub:doc_utilisateur:rt:demande_par_mail_ciblee [2016/12/14 08:49] (Version actuelle) – modification externe 127.0.0.1
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 Pour cela il suffit de cliquer sur un des liens ci-dessous pour ouvrir votre logiciel de mail (Thunderbird par exemple...)
+===== Registre Santé et Sécurité au Travail =====
+<html>
+<a class="mail" href="mailto:iutlps-rt@unistra.fr?subject=[rsst] completez le sujet&body=Nom:%0d%0aPrénom:">Signaler un événement</a>
+</html>
 ==== les services du Bloc Central ====
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 [[iutlps-rt@unistra.fr?subject=[gestion] completez le sujet|Écrire au Service de Gestion]]
-[[iutlps-rt@unistra.fr?subject=[si] completez le sujet&body=toto|Écrire au Service Informatique]]
+[[iutlps-rt@unistra.fr?subject=[sn] completez le sujet&body=toto|Écrire au Service Numérique]] (ex: Service Informatique)
 [[iutlps-rt@unistra.fr?subject=[qual] completez le sujet|Écrire au Service Qualité]]
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 [[iutlps-rt@unistra.fr?subject=[multi] completez le sujet|Écrire au Service Multimédia]]
-[[iutlps-rt@unistra.fr?subject=[hyg] completez le sujet|Écrire au Service Hygiène]]
+[[iutlps-rt@unistra.fr?subject=[entretien] completez le sujet|Écrire au Service Entretien]]
 [[iutlps-rt@unistra.fr?subject=[sec] completez le sujet|Écrire au Service Sécurité]]
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 il suffit tout simplement d'écrire à l'adresse **iutlps-rt@unistra.fr**
-et de mettre dans le sujet du message l'une des "balises" suivantes, accompagnée d'un sujet pertinent pour votre demande:
+et de mettre dans le sujet du message l'une des "balises" suivantes, accompagnée d'un sujet pertinent pour votre demande.
+Par exemple, si vous souhaitez effectuer une demande //auprès du Service Informatique de l'IUT//, le sujet ressemblera à ceci:
+  * [sn] mon logiciel XXX ne démarre plus
+pour le //Service de Maintenance de l'IUT//
+  * [maint] l'ampoule dans le bureau YYY ne fonctionne plus
+**Voici la liste des balises actuellement en place:**
+Signalement **Registre Santé et Sécurité au Travail** : **[rsst]**\\
+Il sera préférable d'accompagner votre signalement par les éléments suivants:
+<code>
+Nom:
+Prénom:
+</code>
 ^Service ^balise ^
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 |Direction | [direction] |
 |Service de Gestion | [gestion] |
-|Service Info | [si] |
+|Service Numérique | [sn] |
 |Service Qualité | [qual] |
 |Service Maintenance | [maint] |
 |Service Multimédia | [multi] |
-|Service Hygiène | [hyg] |
+|Service Entretien | [entretien] |
 |Service Sécurité | [sec] |
 |Service de Documentation | [doc] |