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Instances Bilan Nara Améliorations
Synthèse
- Nombre d'instances : 98
- Fermées : 53
- Ouvertes : 45
- Temps de traitement :
- Temps moyen : 3,39 semaine(s)
- Nombre d'instances résolues en moins de 1 jour(s) : 10
- Nombre d'instances résolues entre 1 jour(s) et 1 semaine(s) : 12
- Nombre d'instances résolues entre 1 semaine(s) et 2 semaine(s) : 8
- Nombre d'instances résolues entre 2 semaine(s) et 1 mois : 10
- Nombre d'instances résolues en plus de 1 mois : 13
Tendances
Volumétrie
<charter> title = Volume - Bilan Nara Améliorations size = 1024×300 align = center bgcolor = #eeeeee type = bar YAxisName = Nombre legendEntries = Tickets créés, Tickets résolus labelSerie = 3
0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,16,16,43,10,11,2 0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,1,5,27,12,6,4,0 2010-07,2010-08,2010-09,2010-10,2010-11,2010-12,2011-01,2011-02,2011-03,2011-04,2011-05,2011-06,2011-07,2011-08,2011-09,2011-10,2011-11,2011-12,2012-01,2012-02,2012-03,2012-04,2012-05,2012-06,2012-07,2012-08,2012-09,2012-10,2012-11,2012-12,2013-01,2013-02,2013-03,2013-04 </charter>
Légende :
- Tickets créés : nombre de tickets créés pendant le mois
- Tickets résolus : nombre de tickets traités pendant le mois, indépendamment de leur date de création
Demandes en attente
<charter> title = Demandes en attente - Bilan Nara Améliorations size = 1024×300 align = center bgcolor = #eeeeee type = bar YAxisName = Nombre legendEntries = Demandes en attente, Demandes de plus de 2 mois labelSerie = 3
0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,15,26,42,40,45,43 0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,11,17,31,34 2010-07,2010-08,2010-09,2010-10,2010-11,2010-12,2011-01,2011-02,2011-03,2011-04,2011-05,2011-06,2011-07,2011-08,2011-09,2011-10,2011-11,2011-12,2012-01,2012-02,2012-03,2012-04,2012-05,2012-06,2012-07,2012-08,2012-09,2012-10,2012-11,2012-12,2013-01,2013-02,2013-03,2013-04 </charter>
Temps de résolution
<charter> title = Temps de résolution moyen - Bilan Nara Améliorations size = 1024×300 align = center bgcolor = #eeeeee type = line YAxisName = Temps résolution (j) legendEntries = Temps résolution labelSerie = 2
0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,6.11,14.07,25.04,49.87,69.29 2010-07,2010-08,2010-09,2010-10,2010-11,2010-12,2011-01,2011-02,2011-03,2011-04,2011-05,2011-06,2011-07,2011-08,2011-09,2011-10,2011-11,2011-12,2012-01,2012-02,2012-03,2012-04,2012-05,2012-06,2012-07,2012-08,2012-09,2012-10,2012-11,2012-12,2013-01,2013-02,2013-03,2013-04 </charter>
Jours de la semaine
<charter> title = Jour d'ouverture - Bilan Nara Améliorations size = 1024×300 align = center bgcolor = #eeeeee type = bar labelSerie = 2
32,16,27,13,9,1 lun.,mar.,mer.,jeu.,ven.,sam.,dim. </charter>
Horaires
<charter> title = Heure d'ouverture - Bilan Nara Améliorations size = 1024×300 align = center bgcolor = #eeeeee type = bar labelSerie = 2
0,2,0,1,0,0,0,0,0,1,4,10,15,17,3,3,11,14,16,0,1,0,0,0 00,01,02,03,04,05,06,07,08,09,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23 </charter>
Files
| File | Ouverture | Dernière |
|---|---|---|
| > General | 3 | 0 |
| Accueil | 2 | 1 |
| Communication | 1 | 0 |
| Dep GB | 3 | 3 |
| Dep GB - ServTech | 2 | 2 |
| Dep GEA | 2 | 2 |
| Dep GIM | 1 | 1 |
| Dep GIMMP - ServTech | 1 | 1 |
| Dep LP | 8 | 8 |
| Dep MP | 1 | 1 |
| Direction | 9 | 11 |
| Service Hygiène | 2 | 2 |
| Service Informatique | 11 | 13 |
| Service Maintenance | 34 | 36 |
| Service Qualite | 2 | 1 |
| Service Sécurité | 16 | 16 |
<charter> title = Files - Bilan Nara Améliorations pieExploded = on palette = unistra size = 1024×450 align = center bgcolor = #eeeeee type = pie3d labelSerie = 2
1,3,2,2,1,1,8,1,11,2,13,36,1,16 Accueil,Dep GB,Dep GB - ServTech,Dep GEA,Dep GIM,Dep GIMMP - ServTech,Dep LP,Dep MP,Direction,Service Hygiène,Service Informatique,Service Maintenance,Service Qualite,Service Sécurité </charter>
Catégories des demandes
| Catégorie | Nombre | Résolues | Temps | σ | Ouverts support | Fermés support | Escaladés | Files | σ | Acteurs | σ | Réouvertures |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| NA | 98 | 53 | 3,39 semaine(s) | 1,18 mois | 0,0 % | 0,0 % | 0,0 % | 0,08 | 0,31 | 1,85 | 0,79 | 4,1 % |
| Total | 98 | 53 | 3,39 semaine(s) | 1,18 mois | 0,0 % | 0,0 % | 0,0 % | 0,08 | 0,31 | 1,85 | 0,79 | 4,1 % |
<charter> title = Catégories - Bilan Nara Améliorations pieExploded = on palette = unistra size = 1024×450 align = center bgcolor = #eeeeee type = pie3d labelSerie = 2
98 NA </charter>
Catégories des demandes engendrées
Demandes
| Nom ticket | Date début | Date fin | Temps | Ticket | Tickets fils | Sauts | Files | Acteurs | Réouvertures |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Service Sécurité - Signalétique consignes sécurité et annuaires urgences | 10/11/2012 | 149,17 jours (dont 0 d'arrêt) | 89 | 0 | Service Sécurité : 5,33 mois | 1 | 0 | ||
| Service Sécurité - Affichage sécurité - devant accueil | 15/11/2012 | 143,78 jours (dont 0 d'arrêt) | 112 | 0 | Service Sécurité : 5,14 mois | 1 | 0 | ||
| Suggestion création nouvelle(s) file(s) RT | 15/11/2012 | 11/01/2013 | 57,12 jours (dont 0 d'arrêt) | | 1 | Service Qualite : 2,04 mois Direction : 3,11 heure(s) | 3 | 0 | |
| Mise à jour du DU | 19/11/2012 | 04/12/2012 | 15,29 jours (dont 7,05 d'arrêt) | | 0 | Service Informatique : 2,18 semaine(s) | 1 | 0 | |
| Ré-aménagement bureau service maintenance | 23/11/2012 | 31/01/2013 | 68,99 jours (dont -57,05 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 2,46 mois | 1 | 0 | |
| salle info : mise à jour de version de GIMP | 23/11/2012 | 135,76 jours (dont 41,81 d'arrêt) | 152 | 0 | Service Informatique : 4,85 mois | 2 | 0 | ||
| (maint) Multimédia et courants forts - Suggestions améliorations | 26/11/2012 | 03/04/2013 | 127,97 jours (dont -118,99 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 4,57 mois | 2 | 0 | |
| Sécurité - Eclairages halls | 26/11/2012 | 132,8 jours (dont 0 d'arrêt) | 165 | 0 | Service Sécurité : 4,74 mois | 1 | 0 | ||
| Sécurité - cartes d“accès aux parkings de l”UdS | 26/11/2012 | 132,8 jours (dont 0 d'arrêt) | 166 | 0 | Service Sécurité : 4,74 mois | 1 | 0 | ||
| Sécurité - Pass campus - MONEO | 26/11/2012 | 132,62 jours (dont 0 d'arrêt) | 170 | 0 | Service Sécurité : 4,74 mois | 1 | 0 | ||
| installation videoprojecteur en B106 | 27/11/2012 | 27/11/2012 | 0 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 4,15 minutes(s) | 1 | 0 | |
| installation videoprojecteur en B108 | 27/11/2012 | 11/12/2012 | 13,87 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 1,98 semaine(s) | 2 | 0 | |
| installation VP en B112 | 28/11/2012 | 26/03/2013 | 118,34 jours (dont -118,27 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 4,23 mois | 2 | 0 | |
| installation d“un vidéoprojecteur en salle B115 | 28/11/2012 | 06/03/2013 | 98,3 jours (dont -98,23 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 3,51 mois | 2 | 0 | |
| Changement de VP en amphi 1 | 28/11/2012 | 03/04/2013 | 126,15 jours (dont -126,11 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 4,51 mois | 2 | 0 | |
| Réaménagement bureau gestion | 30/11/2012 | 27/02/2013 | 88,85 jours (dont -83,98 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 3,17 mois | 1 | 0 | |
| Ferme porte | 04/12/2012 | 05/12/2012 | 1,26 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 1,26 jour(s) | 2 | 0 | |
| Réalisation d”un écoulement | 05/12/2012 | 05/12/2012 | 0 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 0,28 minutes(s) | 1 | 0 | |
| Améliorer le passage des câbles en B104 | 11/12/2012 | 117,69 jours (dont 0 d'arrêt) | 237 | 1 | > General : 27,17 minutes(s) Service Maintenance : 4,2 mois | 3 | 0 | ||
| Engagement +biodiversité | 12/12/2012 | 116,83 jours (dont 0 d'arrêt) | 239 | 0 | Service Maintenance : 4,17 mois | 1 | 0 | ||
| Engagement +biodiversité - Abandon des produits phytosanitaires | 12/12/2012 | 116,82 jours (dont 0 d'arrêt) | 240 | 0 | Service Maintenance : 4,17 mois | 1 | 0 | ||
| Engagement +biodiversité - Réduction des tontes | 12/12/2012 | 116,82 jours (dont 0 d'arrêt) | 241 | 0 | Service Maintenance : 4,17 mois | 1 | 0 | ||
| Engagement +biodiversité - Installation d“un composteur collectif | 12/12/2012 | 116,81 jours (dont 0 d'arrêt) | 242 | 0 | Service Maintenance : 4,17 mois | 1 | 0 | ||
| Engagement +biodiversité - nichoirs à oiseaux | 12/12/2012 | 116,81 jours (dont 0 d'arrêt) | 243 | 0 | Service Maintenance : 4,17 mois | 1 | 0 | ||
| Engagement +biodiversité - création d”une mare | 12/12/2012 | 116,79 jours (dont 0 d'arrêt) | 244 | 0 | Service Maintenance : 4,17 mois | 1 | 0 | ||
| Problème d“affichages ordinateur en B106 | 14/12/2012 | 04/01/2013 | 21,07 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 3,01 semaine(s) | 1 | 0 | |
| coupure du réseau pendant les évaluations | 18/12/2012 | 08/01/2013 | 110,76 jours (dont 89,5 d'arrêt) | | 1 | > General : 53,58 minutes(s) Service Informatique : 3,96 mois | 3 | 1 | |
| Procedure - changement pneus | 18/12/2012 | 10/01/2013 | 22,71 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 3,24 semaine(s) | 1 | 0 | |
| recyclage ancien Mac E. Keller pour cafet” GEA | 19/12/2012 | 24/01/2013 | 36,26 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Informatique : 1,29 mois | 1 | 0 | |
| revoir les PGM de tous MLC | 20/12/2012 | 08/01/2013 | 18,92 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 2,7 semaine(s) | 1 | 0 | |
| (si) iTALC | 20/12/2012 | 08/01/2013 | 108,63 jours (dont 83,72 d'arrêt) | | 0 | Service Informatique : 3,88 mois | 2 | 1 | |
| Logiciels Mac salle des enseignnats | 21/12/2012 | 21/12/2012 | 0,14 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Informatique : 3,33 heure(s) | 2 | 0 | |
| Etude de la mise en place cables RJ45 couloir GB | 08/01/2013 | 27/02/2013 | 50 jours (dont -50 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 1,79 mois | 1 | 0 | |
| Centre de doc : faisabilité et chiffrage | 08/01/2013 | 89,77 jours (dont 0 d'arrêt) | 346 | 0 | Service Maintenance : 3,21 mois | 2 | 0 | ||
| amélioration siganlétique accueil | 08/01/2013 | 25/01/2013 | 17,07 jours (dont 0 d'arrêt) | | 1 | Accueil : 1,25 heure(s) Service Maintenance : 2,43 semaine(s) | 4 | 0 | |
| (direction) Mise en place de la 2ème langue | 09/01/2013 | 21/01/2013 | 12,18 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Direction : 1,74 semaine(s) | 1 | 0 | |
| (direction) plan d“action: bibliothèque | 09/01/2013 | 21/01/2013 | 12,18 jours (dont 12 d'arrêt) | | 0 | Direction : 1,74 semaine(s) | 1 | 0 | |
| tableau de bord direction | 09/01/2013 | 88,47 jours (dont 0 d'arrêt) | 375 | 0 | Service Qualite : 3,16 mois | 2 | 0 | ||
| Ferme porte secrétariat GEA | 10/01/2013 | 08/02/2013 | 29,05 jours (dont -29,05 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 1,04 mois | 1 | 0 | |
| Signaletique des locaux - numéros construction pour inventaire et document unique | 10/01/2013 | 87,62 jours (dont 0 d'arrêt) | 388 | 0 | Service Sécurité : 3,13 mois | 1 | 0 | ||
| (maint) plan des departements | 10/01/2013 | 87,6 jours (dont 0 d'arrêt) | 401 | 0 | Service Maintenance : 3,13 mois | 2 | 0 | ||
| 10/01/2013 | 05/03/2013 | 54,07 jours (dont -53,24 d'arrêt) | | 0 | Dep GB - ServTech : 1,93 mois | 2 | 1 | ||
| Sécurité incendie - chargés d”évacuation / procédures / matériels | 10/01/2013 | 87,58 jours (dont 0 d'arrêt) | 425 | 0 | Service Sécurité : 3,13 mois | 1 | 0 | ||
| casse des noms des intervenants dans RT | 10/01/2013 | 17/01/2013 | 6,75 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Informatique : 6,75 jour(s) | 2 | 0 | |
| 10/01/2013 | 11/01/2013 | 0,78 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Dep GB - ServTech : 18,76 heure(s) | 2 | 0 | ||
| fiche signaletique signee par les etudiants lors de la rentree | 11/01/2013 | 24/01/2013 | 12,8 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Direction : 1,83 semaine(s) | 3 | 0 | |
| pose de carrelage dans local technique 2 eme étage | 14/01/2013 | 83,87 jours (dont 0 d'arrêt) | 489 | 0 | Service Maintenance : 3 mois | 2 | 0 | ||
| (maint) réseau cafet etudiants + bureau valentina | 15/01/2013 | 24/01/2013 | 8,91 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 1,27 semaine(s) | 3 | 0 | |
| Mise à jour du poste multimedia dans la salle multimedia | 15/01/2013 | 28/02/2013 | 43,95 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Informatique : 1,57 mois | 1 | 0 | |
| NARA > Amélioration > installation d“un ferme-porte à la cafett” du BC | 15/01/2013 | 08/02/2013 | 23,74 jours (dont -23,72 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 3,39 semaine(s) | 2 | 0 | |
| NARA002 - accès aux impressions couleur | 16/01/2013 | 30/01/2013 | 14,11 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Direction : 2,02 semaine(s) | 2 | 0 | |
| NARA003 - centraliser les achats informatiques | 16/01/2013 | 04/02/2013 | 19,12 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Direction : 2,73 semaine(s) | 2 | 0 | |
| NARA-amélioration / supression du doublon papier/sèche main | 16/01/2013 | 14/02/2013 | 29,17 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Hygiène : 1,04 mois | 2 | 0 | |
| NARA 008 Proposition d“amélioration relative à la gestion des emplois du temps | 16/01/2013 | 17/01/2013 | 0,89 jours (dont 0 d'arrêt) | | 1 | > General : 1,4 heure(s) Direction : 20 heure(s) | 4 | 0 | |
| NARA017/018 - trajet vers cafétéria CNRS | 16/01/2013 | 81,63 jours (dont 0 d'arrêt) | 519 | 0 | Service Sécurité : 2,92 mois | 2 | 0 | ||
| Absence | 17/01/2013 | 80,62 jours (dont 0 d'arrêt) | 530 | 0 | Accueil : 2,88 mois | 1 | 0 | ||
| Sécurité - Déneigement | 21/01/2013 | 76,72 jours (dont 0 d'arrêt) | 544 | 0 | Service Sécurité : 2,74 mois | 1 | 0 | ||
| 21/01/2013 | 31/01/2013 | 9,84 jours (dont -5,83 d'arrêt) | | 0 | Dep MP : 1,41 semaine(s) | 3 | 0 | ||
| (dep GEA) Plan d”action 2012-GEA | 21/01/2013 | 22/01/2013 | 1 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Dep GEA : 1 jour(s) | 2 | 0 | |
| (dep GEA) Plan d“action N | 21/01/2013 | 22/01/2013 | 1,01 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Dep GEA : 1,01 jour(s) | 2 | 0 | |
| (Dep MP) Plan d”action n | 21/01/2013 | 76,55 jours (dont 69,74 d'arrêt) | 550 | 0 | Dep GB : 2,73 mois | 3 | 0 | ||
| (Dep GB) Plan d“action n | 21/01/2013 | 76,55 jours (dont 69,74 d'arrêt) | 551 | 0 | Dep GB : 2,73 mois | 3 | 0 | ||
| (Dep GB) Plan d”action n | 21/01/2013 | 28/01/2013 | 6,85 jours (dont -5,91 d'arrêt) | | 0 | Dep GB : 6,85 jour(s) | 3 | 0 | |
| (Dep GIM) Plan d“action GIM-2012 | 21/01/2013 | 76,55 jours (dont 72,6 d'arrêt) | 553 | 0 | Dep GIM : 2,73 mois | 2 | 0 | ||
| M3E: Plan d”action n | 21/01/2013 | 76,55 jours (dont 0,31 d'arrêt) | 554 | 0 | Dep LP : 2,73 mois | 2 | 0 | ||
| M3E: Plan d“actions n | 21/01/2013 | 76,54 jours (dont 66,7 d'arrêt) | 556 | 0 | Dep LP : 2,73 mois | 2 | 0 | ||
| QSAPBS: Plan d”action n | 21/01/2013 | 76,54 jours (dont 69,83 d'arrêt) | 557 | 0 | Dep LP : 2,73 mois | 2 | 0 | ||
| CIMI: Plan d“action n | 21/01/2013 | 22/01/2013 | 1 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Dep LP : 1 jour(s) | 2 | 0 | |
| CIMI: Plan d”action n | 21/01/2013 | 28/01/2013 | 6,75 jours (dont -5,75 d'arrêt) | | 0 | Dep LP : 6,75 jour(s) | 3 | 0 | |
| CIMI: Plan d“action n | 21/01/2013 | 22/01/2013 | 1 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Dep LP : 1 jour(s) | 2 | 0 | |
| TAM: Plan d”actions n | 21/01/2013 | 28/01/2013 | 6,83 jours (dont 0,08 d'arrêt) | | 0 | Dep LP : 6,83 jour(s) | 2 | 1 | |
| TAM: Plan d“actions n | 21/01/2013 | 28/01/2013 | 6,75 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Dep LP : 6,75 jour(s) | 2 | 0 | |
| (direction)Fwd: Micro-onde cafétaria | 23/01/2013 | 23/01/2013 | 0,01 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Direction : 11,02 minutes(s) | 1 | 0 | |
| Feutres paperboard | 28/01/2013 | 69,74 jours (dont 0 d'arrêt) | 609 | 0 | Service Maintenance : 2,49 mois | 2 | 0 | ||
| Impression couleur étudiant - suite demande 512 | 30/01/2013 | 67,64 jours (dont 62,65 d'arrêt) | 620 | 0 | Service Informatique : 2,42 mois | 3 | 0 | ||
| NARA > Amélioration > nouveau format de plaquettes pour les départements/licences | 06/02/2013 | 60,77 jours (dont 0 d'arrêt) | 652 | 0 | Direction : 2,17 mois | 3 | 0 | ||
| Demande de faisabilité de modification dans RT | 07/02/2013 | 07/02/2013 | 0,14 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Informatique : 3,24 heure(s) | 2 | 0 | |
| Cheminement d”accès en dalles gravillonnées - IUT | 08/02/2013 | 13/02/2013 | 4,87 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 4,87 jour(s) | 3 | 0 | |
| NARA > Amélioration > affichage du “coût de l”utilisation“ de l”IUT | 11/02/2013 | 19/02/2013 | 7,75 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Direction : 1,11 semaine(s) | 3 | 0 | |
| Signaletique portail agents loges | 12/02/2013 | 55,22 jours (dont 0 d'arrêt) | 687 | 0 | Service Sécurité : 1,97 mois | 1 | 0 | ||
| (stgimmp)ST 1000-II | 13/02/2013 | 53,59 jours (dont 0 d'arrêt) | 699 | 0 | Dep GIMMP - ServTech : 1,91 mois | 2 | 0 | ||
| Outil de gestion des véhicules de service | 15/02/2013 | 18/02/2013 | 2,84 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 2,84 jour(s) | 2 | 0 | |
| repondeur secretariat | 15/02/2013 | 06/03/2013 | 18,77 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 2,68 semaine(s) | 2 | 0 | |
| Mise à jour intranet | 20/02/2013 | 21/02/2013 | 0,99 jours (dont 0 d'arrêt) | | 1 | Communication : 1,44 heure(s) Service Informatique : 22,33 heure(s) | 3 | 0 | |
| essai incendie | 27/02/2013 | 39,58 jours (dont 0 d'arrêt) | 744 | 0 | Service Sécurité : 1,41 mois | 2 | 0 | ||
| où déposer les CR de réunion CdS ? | 04/03/2013 | 34,59 jours (dont 0 d'arrêt) | 769 | 2 | Direction : 1,68 jour(s) Service Informatique : 16,73 minutes(s) Direction : 1,17 mois | 3 | 0 | ||
| Connections réseaux - TP B 0.08 Multitechniques | 05/03/2013 | 33,74 jours (dont 0 d'arrêt) | 777 | 0 | Service Maintenance : 1,21 mois | 2 | 0 | ||
| à propos de la fiche “Urgences” dans chaque salle | 05/03/2013 | 33,55 jours (dont 0 d'arrêt) | 779 | 0 | Service Sécurité : 1,2 mois | 2 | 0 | ||
| Liste des responsables des salles de TP | 11/03/2013 | 27,75 jours (dont 0 d'arrêt) | 802 | 0 | Service Sécurité : 3,96 semaine(s) | 1 | 0 | ||
| DU - a saisir - Machines outils atelier meca | 11/03/2013 | 27,75 jours (dont 0 d'arrêt) | 803 | 0 | Service Sécurité : 3,96 semaine(s) | 1 | 0 | ||
| DU - a saisir - réseau distribution gaz atelier | 11/03/2013 | 27,75 jours (dont 0 d'arrêt) | 804 | 0 | Service Sécurité : 3,96 semaine(s) | 1 | 0 | ||
| DU - a saisir - câbles ordinateurs tables salles TP | 11/03/2013 | 27,74 jours (dont 0 d'arrêt) | 805 | 0 | Service Sécurité : 3,96 semaine(s) | 1 | 0 | ||
| Demande de devis - Réparation du chemin menant au RU par le CNRS | 11/03/2013 | 03/04/2013 | 22,87 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 3,27 semaine(s) | 2 | 0 | |
| NARA > Amélioration > Portes ouvertes - vidage poubelles et rapide nettoyage dans la salle ouverte | 11/03/2013 | 20/03/2013 | 8,83 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Hygiène : 1,26 semaine(s) | 3 | 0 | |
| Electricité - Néons HS | 11/03/2013 | 12/03/2013 | 0,94 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Maintenance : 22,58 heure(s) | 3 | 0 | |
| Création et miseà jour automatisée de liste de diffusion pour les anciens de l“IUT | 13/03/2013 | 25,54 jours (dont 0 d'arrêt) | 816 | 0 | Service Informatique : 3,65 semaine(s) | 1 | 0 | ||
| Liste des valeurs si_type dans RT - service info | 02/04/2013 | 02/04/2013 | 0,17 jours (dont 0 d'arrêt) | | 0 | Service Informatique : 4,15 heure(s) | 2 | 0 | |
| Modification circuit éclairage - TD A0.03B | 03/04/2013 | 4,83 jours (dont 0 d'arrêt) | 867 | 0 | Service Maintenance : 4,83 jour(s) | 1 | 0 |